Centro de Soporte

Estamos aquí para ayudarte a tener éxito. Encuentra respuestas rápidas o contacta directamente con nuestro equipo.

Centro de Ayuda

Encuentra respuestas a las preguntas más frecuentes

Ver Artículos

Tutoriales en Video

Aprende paso a paso con nuestros videos explicativos

Ver Videos

Chat en Vivo

Habla directamente con nuestro equipo de soporte

Iniciar Chat

Soporte Técnico

Ayuda especializada para problemas técnicos

Contactar

Horarios de Atención

Lunes a Viernes

9:00 AM - 6:00 PM (CLT)

Chat 24/7 disponible

Teléfono

+56 2 2345 6789

Llamadas gratuitas

Email

support@salesfull.cl

Respuesta en 2 horas

Preguntas Frecuentes

Las respuestas a las dudas más comunes de nuestros usuarios

1
¿Cómo empiezo a crear mi tienda online?

Después de registrarte, puedes usar nuestro asistente de configuración que te guiará paso a paso para crear tu primera tienda en menos de 10 minutos.

2
¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?

Sí, puedes actualizar o cambiar tu plan en cualquier momento desde tu panel de control. Los cambios se aplican inmediatamente.

3
¿Cómo configuro los métodos de pago?

Ve a Configuración > Pagos en tu panel de control. Allí puedes configurar Transbank, PayPal, transferencias bancarias y otros métodos de pago.

4
¿Salesfull incluye hosting y dominio?

Sí, todos nuestros planes incluyen hosting seguro y SSL. Los planes Pro y Enterprise incluyen dominio personalizado gratuito.

5
¿Hay límite en el número de productos?

Depende de tu plan: Trial (50 productos), Pro (2,000 productos), Enterprise (ilimitados).

6
¿Cómo puedo migrar mi tienda existente?

Nuestro equipo te ayuda gratuitamente a migrar tu tienda existente. Contacta a soporte para coordinar la migración.

Academia Salesfull

Aprende a maximizar tu tienda online con nuestros cursos gratuitos, webinars y guías especializadas.

Ver Cursos Gratuitos